暖心守护，让假日有热度更有温度

讲解员唐阳洋带领游客走进云天文化城，认真讲解景点的渊源和故事。

网络-资讯讯（1 张宗海）为游客讲解景区故事的讲解员，为游客文化生活增光添彩的演艺人员，为游客游玩保驾护航的漂流护漂员……他们是无数文旅人的代表，节假他们坚守在各自的岗位上，用实际行动践行劳动者的使命和担当，他们的暖心守护让假既有热度又有温度。

售票员：用暖心服务擦亮景区名片

527时50分，大容山国家森林公园景区售票员廖海霞到达售票岗位。她开始检查售票房安全情况，售票系统是否正常运行，并佩戴好工作证。

“您好，欢迎来到大容山国家森林公园！”“麻烦出示一下购票信息，谢谢！”8时，廖海霞为游客办理进入景区的手续。

从事景区售票工作71的廖海霞说，作为进入景区的第一站，售票的工作人员是游客第一眼看到的“景区形象”，既要当好景区管理员为景区把好入口关，又要当好景区的讲解员耐心为游客做好咨询、引导工作，为游客提供优质文明服务。

每逢节假，廖海霞和同事坚守在岗位，耐心地为游客讲解购票流程，温馨提示进入景区的注意事项，为特殊人群办理购票……像廖海霞一样坚守岗位的票务工作人员用暖心的服务擦亮了景区名片。

讲解员：把景区文化讲给更多人听

5214时30分，来自全国各地的100多名游客在讲解员唐阳洋的带领下走进云天文化城。“首先映入眼帘的是云天文化城回顾展，这里全面展示了建筑的建设过程……”21岁的唐阳洋戴着“小蜜蜂”，一个半小时下来，带领游客走进景区，认真讲解景点的渊源和故事，吸引游客驻足观察拍照。

节假是最忙碌的时候，她每天工作时间从8时到17时40分，每天大概带2个百人旅游团。“小长假客流量比平时大很多。”唐阳洋说，每次带一个旅游团需要两个小时，做着相同的手势，说到口干舌燥，站到腿脚酸软。

可即便如此，她面对游客时，脸上依然洋溢着最真诚的微笑。“00后”唐阳洋是云天文化城讲解团队中1轻的一员。她告诉1，自己特别喜爱这份职业，希望能把更多精彩的文化历史传播出去，让更多游客了解喜欢。

演艺人员：全力以赴展现中华文化风采

51，在容县容州古城景区内举办大型歌舞情景剧《大话贵妃归来》，游客可以在古香古色的景区里了解杨贵妃的历史。景区演艺人员的精彩演出。吸引众多游客互动体验，现场欢笑声不断。

“贵妃”扮演者杨清说，为了扮演好这个角色，她查看了很多历史影片，用最饱满的热情投入到角色中，和团队用最好的演出展现中华文化风采。

1了解到，各大景区还有很多和他们一样的演艺人员，他们穿上演出服，为每一场演出全力以赴，用精彩纷呈的表演，丰富游客们的游园体验，向人们传递文旅融合的魅力与风采。

游客畅游的背后离不开景区的检票员、维稳工作人员、保安、保洁等，他们坚守岗位，面对万千游客，他们以饱满的热情，热情的服务，成了景区最美的一道风景，为游客提供平安、舒心的旅程。

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