又到年底,很多职场人要做的一件事,就是进行年终盘点。所谓的年终盘点,也就是进行年终的总结,但盘点又不仅仅限于总结,它是通过对年度工作的回顾 与归纳,进而对自己一年来职业生涯进行全面反思,这是个自我批判的过程。现实中我们看到,有些职场人进步很快,有些职场人进步很慢,两个同时走向职场的大 学同学,若干年之后,彼此的差距会有天壤之别。为什么?原因有很多,但能不能做好年度盘点是关键因素。今天,小编就和大家聊聊关于如何进行年终总结的问题。
第一,为什么要总结
总结的作用,大家都清楚,这里不说。但是有几点,需要提醒大家注意:
一是总结是一种能力,是职场人的一项基本功,职场人尤其是企业中的各级管理人员应该重视。既然是一项基本功,一项基本能力,职场人就必须想办法掌握它、拥有它,除非你不想在职场上有大的发展,否则,你就应该掌握它。
二是总结是做好下年度工作计划和未来规划的前提。不可想象,一个对过去一年不做总结归纳,不做数据分析,不做经验提炼,不做整体评估,怎么可能制定来年的各项目标和管理措施。
三是总结是“写”的功夫,它和“说”的功夫紧密相连,“写”是“说”的基础,一般能“写”的人,“说”的水平也不会差,即使不能铿锵有力,但也会思路清晰。通过写总结的锻炼,提高自身“写”的能力,也就会逐步提高自己“说”的水平。
以上三点,可以让我们知道总结的重要性,可以帮助我们提升个人的管理能力、领导能力。职场上的好多成功经理人,绝大多数都具备较强的“写”和“说”的能力。
第二,应该怎么去写
总结的写法网络上有很多文章,对总结的标题、总结的开头、总结的内容、总结的分类、总结的结构、总结的结尾等等,都说的很清楚,不管总结“三段论”也好,还是“总结由三大部分构成”也好,基本上大同小异,大家掌握了即可。
这里本人要强调的,是怎么来写好总结。写好总结要掌握以下四点:
一是列出提纲。列总结提纲,就相当于盖房子之前先进行设计,你是盖平房,你是盖二层小楼,你还是盖别墅,必须先设计好了再去盖,总结也是这个道理。
二是收集材料。无论是盖平房,还是盖别墅,钢筋、水泥、沙子、石料等建材是不可少的,都必须按设计进行采购,写总结也是如此,根据需要去收集人财物、产供销方面的资料和数据。
三是汇总合成。将收集的材料,按提纲要求,分别融入到各个段落,完成总结的初稿。这里需要注意的,就是一定要按专业把相关事项放在一起。譬如说生产管理、设备管理、降能降耗、技术革新、员工管理等等,千万不要东一榔头、西一锤子地把各项工作搅成一锅粥。
四是经验提炼。一年了,哪些工作做的最好,找出做好的主要原因,这就是经验提炼。哪些工作做的不好,哪些工作存在差距,找出为什么不好,为什么存在差距,这也是总结的内容。
如果写个人总结,上述四个步骤可以合并,一步到位,可以提笔就写。如果部门或分公司经理写本单位总结,因为对整体工作非常清楚,也不需要按部就班地去做,对涉及的有关数据,由相关人员提供即可。另外,总结一定要用数据说话,这是总结的灵魂。
一般情况下,年度的总结是包括下年度计划的,因此,上述的总结做好以后,就要继续把工作计划也写好。写计划要注意几点:一是要有清晰的目标;二是要有具体的 管理思路和措施;三是要提出完成任务的保证条件。这些需要开个会,组织相关人员进行讨论。总结可以自己写,计划应该由单位讨论决定,然后再去起草。
最后,智通人才网小编我只想说,其实现在职场人都存在着“重总结、轻计划”的问题,只所以出现这个现象,主要原因是有关人员要么不想动脑子,要么对工作没有思路,不知道今后应该干什么、应该怎么干。总结的目的,在于更好地安排今后的计划,尤其是管理上存在的问题,必须在今后的工作中提出清晰的解决思路。