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和领导沟通的技巧有哪些?


职场中在很多情况下需要和领导沟通,为了能够工作顺利,减少不必要的麻烦,我们需要掌握一些沟通技巧。


1. 领导复述任务时,一定要用自己的话再复述确认一遍。我们需要用自己的话,把自己接下来需要做的事项列出来,给领导原原本本再复述一遍。把能想到的细节都列出来,反复确认,直到领导挑不出毛病为止。


2. 只帮助领导搜集信息,自己不做任何决定。领导是决策者,我们是执行者,我们负责收集信息,整理信息,以及执行领导的决定。我们等于引导着领导一步步把选择范围缩小,最后在领导的首肯下,选择了某个选项。而我们永远只是一个信息的收集者,和决策的执行者。


3. 当出现第二位领导对我们发出命令时,马上向第一位领导如实汇报。永远只对你的直属上司负责,不对第二个人负责。


4. 提前预估工作量,向领导索取人员帮助。


5. 向领导提要求的最佳时机,是领导刚布置完工作的那一刹那。因为,所有人在提要求的时候,都很怕欠对方的;所有人在提出要求之后的一刹那,都是内疚感最爆棚的时候。



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