人脉关系的力量
- 综合资讯
- 2024-11-17 00:22:02
罗伯·杨(Rob Yeung)博士的最新研究表明:人脉网络的关键不在于规模,而在于你是否能维护好其中的各种关系。
一项最新研究肯定了人脉在打造成功职业中的重要作用。普渡大学(Purdue University)凯特琳·波特(Caitlin Porter)带领的一支研究团队在过去两年内对371名雇员进行了跟踪研究。他们发现,花费更多时间在本组织以外建立、维护以及利用人脉的员工,往往会获得更多工作机会。
鉴于绝大部分工作调动意味着更高收入,我认为大多数人可能都会愿意看到这个结果。
不过,有效的人脉网络并不单单是广就够了。弗吉尼亚大学的罗伯·克罗斯(Rob Cross)和塔夫茨大学的罗伯特·托马斯(Robert Thomas)发现,人脉网络的规模和效果之间略微呈现反比关系。
在打造人脉的时候,关系的深浅可能比多少更重要。你可以轻而易举地在一次会议中对几十个人毛遂自荐。但几个星期过后,乐于接听你的电话,或者和你见面小饮一杯的人又有多少呢?更不要提有求于人时了。高效的执行者关注建立更长久、更牢固的关系。其目的是建立少而精的往来,甚至是结成真正的友谊。
培育亲密度
如果想要利用人脉获得职业上的提升,你应该知道情感的沟通比技巧和知识更重要。在一个经典的系列研究中,多伦多大学的蒂茨娅娜·卡希亚洛(Tiziana Casciaro)和法国INSEAD 的米格尔·苏泽·洛博(Miguel Sousa Lobo)收集了私营和公共部门的合作类型数据。基于这些数据,研究结果发现雇员“对于自己喜欢的人会表现出倾向性,但如果和能力强却不招人喜欢的人共事,则会表现平平”。换而言之,同事可能更愿意和人际交往技巧好的人共事,而不是智商更高的人。这项研究的意义是:要努力在自己的人脉网络中塑造招人喜欢、又不乏智慧的个人形象。
如果别人对你所在的公司有好感,就可能给你项目和建议。尽管如此,研究也显示,至少在一种情况下,你不能太过于依赖这种策略。德克萨斯大学的迈克尔·麦克唐纳(Michael McDonald)和詹姆斯·威斯特法尔(James Westphal)在一项研究中,收集了241位首席执行官寻求建议时会采取的行为数据,以及他们的行为对所在公司财务绩效的影响。
如果公司业绩糟糕,首席执行官寻求建议的对象又是和自己背景类似的同僚或朋友,那么公司的业绩改善效果就会较差。这说明如果双方背景过于相似,你的人脉很可能无法或不愿为你提供所需要的指引和评价。
人脉类型也是成功的决定因素之一。中国南京大学苏忠峰(Zhongfeng Su,音译)带领的一项研究考察了中国企业家的人脉行为。热衷于走官方路线、也就是积极与政府官员建立往来的企业家,公司绩效不尽人意。相对而言,与采购商、供应商甚至竞争对手积极保持商业往来的公司,业绩却更好。
本文提到苏忠峰团队的研究,并不是想说只用和采购商、供货商以及竞争对手加强往来,而不用去和政府官员建立关系。恰恰相反,我们的意思是人脉的种类很可能会导致巨大的差异。不同的岗位、行业和国家,都有与之对应的有效的人脉类型。
对于建立人脉,或许最佳的建议就是在所处的职业和行业范围内结识并向有能力的人学习,建立牢固且高效的人脉。